Z czym się mierzą nasi klienci? Sześć najczęstszych wyzwań klientów biznesowych.


Klienci biznesowi, z którymi współpracujemy, mają na co dzień sporo wyzwań. Projekty architektoniczne, wnętrzarskie czy fit-out’owe (biurowce, hotele, restauracje, czy lokale usługowe) to dla nich duże przedsięwzięcia, a każde z nich wymaga odważnych decyzji, często pod presją czasu i budżetu.

Czas, koszty, przepisy, trudne działki – to tylko niektóre z problemów, z którymi mierzą się na co dzień przedsiębiorcy. A my jesteśmy po to, by te wyzwania wspólnie z nimi rozwiązywać.

 

Z czym mierzą się nasi klienci?

DSC05788

Naglący termin

Dla każdego przedsiębiorcy czas to nieoceniony zasób, a w biznesie niemal dosłownie – czas to pieniądz. Zamknięty lokal, stojący pusty biurowiec, opóźniająca się inwestycja – to wszystko przekłada się na straty finansowe. W przypadku restauracji, hotelu czy biura każdy dzień opóźnienia to dzień, w którym biznes nie zarabia. Albo nie zarabia tak dobrze, jakby mógł.

Weźmy na tapet restaurację (Bombardino?). Wykończenie czy remont lokalu wiąże się z wieloma wyzwaniami: uzgodnienia, dokumentacja projektowa, pozwolenia, zamówienie i zakup materiałów, koordynacja wykonawców…to wszystko trwa i trzeba wiedzieć jak to, nomen omen, ugryźć. Czy można to zrobić samemu, bez pomocy biura projektowego? Można 😉 Czy będzie to trwało dłużej? Będzie 😉

Ile czasu zajmuje projekt?  Oto przykładowe minimalne terminy jakie należy założyć dla prostego projektu:

  • rozpoczęcie projektu: 14 dni 
  • koncepcja z poprawkami: 60 dni
  • projekt i realizacja fit-outu wnętrz: 5 m-cy 
  • uzyskanie pozwolenia na budowę: 9 m-cy 

Nasz rekord to trzy miesiące od spotkania z klientem do wpuszczenia gości.

Za drogi projekt

Koszty to gorący temat w każdej branży, a zwłaszcza w projektach architektonicznych. Przedsiębiorcy, z którymi współpracujemy, często stają przed pytaniem: „Czemu to tyle kosztuje?”. I choć zrozumiałe jest, że chcą jak najlepiej zainwestować swoje pieniądze, często muszą zmierzyć się z rzeczywistością, w której cena materiałów, specjalistycznych usług i formalności może ich zaskoczyć.

Każdy projekt – niezależnie od tego, czy mówimy o restauracji, hotelu, czy biurze – wymaga inwestycji. Jednak przedsiębiorcy nierzadko podchodzą do tego z myślą: “a taniej się nie da?”, szukając oszczędności tam, gdzie może to później kosztować ich znacznie więcej. Najtrudniejsze są sytuacje, gdy na pierwszy plan wychodzą koszty, a nie jakość – a przecież ostatecznie to właśnie solidne wykonanie i dobrze przemyślana koncepcja gwarantują sukces inwestycji na dłuższą metę.

Kluczowe jest tu zrozumienie, że optymalizacja kosztów nie polega na ślepym cięciu budżetu. Wiedza o tym, na czym można oszczędzić, a na czym absolutnie nie, to podstawa. Są obszary, gdzie można znaleźć alternatywy – np. tańsze materiały czy rozwiązania techniczne – ale są też elementy, na których nie warto oszczędzać, bo to one decydują o długoterminowej funkcjonalności i sukcesie projektu. To balans między oszczędnością a jakością jest kluczowy, by inwestycja nie tylko powstała, ale też dobrze działała przez lata.

Ile kosztuje projekt? Oto przykładowe ceny prac projektowych:

  • Aranżacja wnętrz biurowych: 60 zł/m2 
  • Projekt wnętrz restauracji: 150 zł/m2
  • Architekt na godziny: 140-180 zł/h 
  • Projekt architektoniczny: 120 zł/m2
  • Projekty branżowe 50 zł/m2 

Dzięki balansowi między oszczędnością a jakością zoptymalizujemy koszty, gwarantując długoterminowy sukces Twojej inwestycji.

Zbyt wiele pomysłów

Lubimy, kiedy klienci przychodzą do nas z gotowymi pomysłami na swoje projekty. Mają w głowie konkretne wizje, a niekiedy nawet przynoszą własne szkice. I choć to świetne, że są tak zaangażowani, to czasem trzeba trochę popracować nad tym, żeby te koncepcje rzeczywiście mogły zostać zrealizowane.

Zdarza się, że pomysły klienta są świetne (albo piękne 🙂 ), ale nie do końca możliwe do wykonania – czy to z powodu przepisów, technologii, czy po prostu logiki. Naszą rolą nie jest jedynie „narysować” to, co sobie wyobrażają, ale pokazać, co działa w praktyce, a co może wymagać przemyślenia. Pewne rozwiązania mogą po prostu nie zadziałać. Naszym zadaniem jest zaproponować alternatywy, które pozwolą osiągnąć jeszcze lepszy efekt.

Co jest w projekcie? Poniżej rzeczy, które możesz zlecić architektowi:

  • Konsultacje 
  • Wstępna koncepcja
  • Projekt koncepcyjny 
  • Projekty techniczne (architektura, wnętrza, konstrukcja, instalacje, teren) 
  • Uzyskanie pozwolenia na budowę 
  • Kosztorys

Ustalamy do czego jesteśmy Ci potrzebni i czy w ogóle. Dopiero wtedy ruszamy z projektem.

Skomplikowana sytuacja formalna

Każdy, kto kiedykolwiek musiał zmierzyć się z formalnościami związanymi z działką budowlaną, wie, że “papierologia” potrafi przyprawić o ból głowy. Zdarzają się sytuacje, gdy klient przychodzi do nas z działką, która na pierwszy rzut oka wygląda świetnie, ale… w dokumentach pojawia się prawdziwy chaos. Niezgodności w zapisach, brak niezbędnych zgód, skomplikowane kwestie własnościowe – brzmi znajomo?

Dla wielu naszych klientów, zwłaszcza tych, którzy chcą szybko ruszyć z inwestycją, formalności mogą być prawdziwym hamulcem. Zamiast planować budowę, trzeba załatwiać kolejne pozwolenia, rozwiązywać kwestie prawne i porządkować dokumenty. I choć to może wydawać się nużące, dla nas to codzienność, z którą umiemy sobie radzić.

Tu liczy się doświadczenie – wiedza, jak poruszać się w świecie przepisów, jak rozwiązywać trudne sytuacje prawne, i co najważniejsze – jak to wszystko zrobić bez zbędnych opóźnień. Dobra współpraca z prawnikami, urzędnikami i właścicielami gruntów bywa kluczem do sukcesu. Dla klienta najważniejsze jest, żeby wyprostować tę ścieżkę jak najszybciej.

Co sprawdzić przed rozpoczęciem projektu? Oto główne zagadnienia jakie zwykle analizujemy przed rozpoczęciem pracy: 

  • Zapisy planu miejscowego lub warunków zabudowy
  • Rodzaj gruntów i przeznaczenie działek
  • Poprawność mapy do celów projektowych
  • Sieci na działce
  • Ochronę przyrodniczą i konserwatorską
  • Warunki techniczne przyłączenia mediów

Warto wiedzieć ile czasu zajmuje koordynacja obiegu dokumentów. 

Trudna działka – czyli warunki terenowe

Nie każda działka to marzenie architekta i inwestora. Często trafiają do nas klienci, którzy mają w planach budowę na terenie, który jest po prostu trudny – nieregularny kształt, różnice wysokości, słabe warunki gruntowe czy nietypowe otoczenie. Takie działki potrafią być ogromnym wyzwaniem, ale… to właśnie wtedy zaczyna się prawdziwa zabawa.

W przypadku trudnych działek, kluczowe jest zrozumienie wszystkich ograniczeń i znalezienie takich rozwiązań, które pozwolą na maksymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni. Zdarza się, że wymaga to dodatkowych ekspertyz, bardziej skomplikowanych projektów technicznych czy specjalnych rozwiązań inżynieryjnych. Ale jak mówią: im większe wyzwanie, tym większa satysfakcja, gdy wszystko uda się poskładać.

Klienci, którzy do nas przychodzą, często są już zniechęceni problemami, jakie napotkali na etapie wstępnym. Zawiłości związane z przepisami, ograniczenia wynikające z lokalizacji czy trudności techniczne mogą przytłaczać. Jednak nasza rola polega na tym, żeby pomóc im zrozumieć, że każda działka – choć może wydawać się problematyczna – ma w sobie potencjał. Trzeba tylko odpowiednio do niej podejść i znaleźć rozwiązania, które pozwolą przekuć te ograniczenia w atuty.

Co może sprawić problemy na działce? Oto niektóre utrudnienia, które należy uwzględnić  w projektowaniu na atrakcyjnych przyrodniczo działkach: 

  • Duży spadek terenu
  • Wysokie wody gruntowe
  • Niska nośność gruntów
  • Bliskość lasu 
  • Sąsiedztwo z rzeką lub jeziorem
  • Stanowisko archeologiczne na działce
  • Sąsiedztwo obszarów chronionych przyrodniczo 

Trudne działki to wyzwanie, które dzięki odpowiednim rozwiązaniom zamieniamy w atut.

 Kontakt z wykonawcą

Projekt to jedno, a jego realizacja to zupełnie inna bajka. I choć na papierze wszystko może wyglądać idealnie, to przeniesienie tego do rzeczywistości bywa wyzwaniem. Klienci biznesowi często zderzają się z problemem wyboru odpowiedniego wykonawcy – takiego, który nie tylko zrozumie ich wizję, ale też dopilnuje, żeby wszystko poszło zgodnie z planem.

Czasem jednak nawet najlepszy projekt może zostać źle zrealizowany, jeśli wykonawca nie ma odpowiedniego doświadczenia lub po prostu nie dba o detale. Klienci przychodzą do nas z obawami: „Czy to, co jest na rysunku, będzie wyglądało tak samo w rzeczywistości? Czy budżet nie zostanie przekroczony?” W takich sytuacjach nie wystarczy tylko zlecić projekt – trzeba aktywnie nadzorować każdy etap realizacji.

Dlatego tak ważna jest nasza obecność na placu budowy. Regularne wizyty, monitorowanie postępów, a czasem także wprowadzanie drobnych poprawek na bieżąco. Klient musi mieć pewność, że jego inwestycja jest w dobrych rękach, a my dbamy o to, żeby efekt końcowy był dokładnie taki, jak zakładał projekt. W końcu generalny wykonawca to nie tylko ktoś, kto „wykonuje”, ale też kluczowy partner w procesie, który wpływa na jakość i terminowość realizacji.

Nad jakimi propozycjami wykonawców należy się dwa razy zastanowić?

  • Proponowane zamienniki 
  • Obmiary ilości materiałów i robót 
  • Oferty podwykonawców
  • Optymalizacja projektu 
  • Zastosowanie alternatywnych materiałów
  • Proponowanie innych rozwiązań twierdząc, że czegoś „nie da się wykonać”

Dzięki naszemu nadzorowi nad realizacją projektu, masz pewność, że wszystko będzie zgodne z planem, bez przekroczeń budżetu i opóźnień.

Każdy klient i każdy projekt to inne wyzwanie, ale cel zawsze jest ten sam – stworzyć coś, co działa i spełnia oczekiwania. Niezależnie od tego, czy rozmawiamy o czasie, budżecie, skomplikowanej działce, czy formalnościach, wiemy, że liczy się przede wszystkim dobra współpraca i komunikacja. To właśnie dzięki temu nasi klienci wracają – bo wiedzą, że jesteśmy zespołem, na którym mogą polegać.

Co ciekawe, zdarza się, że zaczynamy od projektu domu jednorodzinnego, a kończymy na biurze czy restauracji dla tej samej osoby. Albo odwrotnie – ktoś przychodzi do nas po projekt swojej nowej siedziby, a po drodze wpada jeszcze temat prywatnego domu czy wnętrza. To pokazuje, jak różnorodne wyzwania stoją przed naszymi klientami, a my, dzieląc się naszym doświadczeniem, wiemy, jak im w tym wszystkim pomóc.

W Kunkiewicz Architekci nie chodzi tylko o projektowanie. Chodzi o tworzenie miejsc, które pomagają rozwijać biznesy, i o ludzi, którzy stają się naszymi partnerami na dłużej. A kiedy widzimy, że po zakończeniu jednej realizacji pojawiają się kolejne pomysły, wiemy, że nasza praca ma sens.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Z przyjemnością podzielimy się z Tobą naszym wieloletnim doświadczeniem i przeprowadzimy Cię przez kreatywny proces projektowania.